新款VMC1160立式加工中心配置
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山东海特数控机床有限公司主要的生产产品为立式加工中心、卧式加工中心、龙门加工中心、多轴加工中心及数控车床等,现已注册"海特机床"和“海特数控”两大商
标,从事数控机床研发、生产、制造18年,已实现数控产品加工制造的化、系列化、规模化;公司重视管理与品牌建设,现通过了ISO9001质量管理体系认证,并已成为网广告战略合作伙伴。公司先后与中国科学沈阳自动化研究所、北京航天院、北京航天航空仪器研究所、上海理工大学、太仓天核机电、潍坊浩信等国有民营企业建立了战略合作关系。
海特数控从2003年研发台加工中心至今已经走过了20个年头,20年是技术与经验的沉淀和积累,也见证了海特的成长,现在我们拥有及经验丰富的工程师组装和调试团队;完善的售后培训流程,让每一位客户放心合作无后顾之忧。
我们采用国际的机床设计理念,注重采用高科技分析,使用国际中新稳当可靠的功能配件,核心配件全部原装进口,每一台加工中心的品质。
山东海特VMC系列立式加工中心主要用于加工板类、盘类件、壳体件、模具等精度高、工序多、形状复杂的零件,可在一次装夹中连续完成铣、钻、扩、铰、镗、攻丝及二维三维曲面,斜面的加工,加工实现程序化,缩短了生产周期,从而使用户获得良好的经济效益。
VMC1160立式加工中心采用台湾原装高精密、高强度滚珠丝杠。采用进口锁紧螺母,滚珠丝杠经预拉伸后,大大增加了传动刚性并消除了运动时产生的热变形影响,因而确保了机床的定位精度和重复定位精度。
VMC1160加工中心采用的日本发那科0i-MF5 PLUS值操作数控系统,伺服电机采用的日本发那科或台湾新代、北京KND系统值编码器与电机,确保了控制系统的稳定性高、速度快,表面光滑,精度高等优点,具备了制造模具应有的功能及机加工能力。支持四轴联动。
山东海特数控售后服务为终身维护,一年内免费(易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费)。
我公司设有客户服务受理中心,负责向需方提供的服务。
客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈,处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询,指导需方正确使用和维护机床,追踪售后服务情况,了解需方的满意度,及时办理“三包”内外领发件。
负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
建立售后服务全国巡查保养制度,无论是老客户还是新客户,无论出保还是没有出保客户,根据客户档案以及使用的时间,定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我都定期巡查),巡查制度为:每两个月从总公司内派出技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为:保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。