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“金字招牌”如何锻造?
重庆品牌为何总数偏少、度和美誉度不够?“人人都知道品牌重要,但投广告做品牌要花很多钱,还未必马上见效果”,一商家负责人说。
事实上,投广告只是品牌营销手段之一。品牌培育的关键,绝非广告,它与产品质量、企业信誉、社会责任、技术创新等密切相关。山东秦池酒业曾砸下重金,连续两年成为标王,名声大振,而“永远的绿色,永远的秦池”这一广告语也因此广为人知。但两年后,秦池酒却因“勾兑门”事件一蹶不振,走向没落。
市质监局近期的一次调查显示,关于提升品牌价值的途径,57.4%的被调查企业认为应该“提升产品质量”,但能够将质量理念传递到供应商、合作方,协调一致开展质量活动的企业,仅占调查总数的1/4。一个无可否认的现实是,众多企业高层领导主动深入参与质量改进工作的少,小型企业高层管理者重视并主动参与的程度则更低。
“消费者越来越理性,对品牌的认知不会看你说什么,而要看你是什么”,江东彬说,锻造“金字招牌”,基础或者说核心的问题,是提升产品质量,抛开质量谈品牌,口号再响亮,都是无本之木。提升产品质量,靠的是科学的质量管理手段,主要包括标准化和计量等。