公园景区游客服务平台
1.产品概述
互联网时代，游客的旅游行为和获取信息方式都在发生改变，互联网已经成为游客获取信息的主要渠道。游客服务平台旨在为游客提供更便捷、更人性化的旅游体验。
游客服务平台包含短信/微官网互动平台、户外LED大屏幕系统、智能广播系统、游客智能语音导游系统及触控展示系统等多项内容，为游客的旅游过程提供保障和便利。
2.内容介绍
2.1/微官网互动平台
景区利用、微官网平台，与游客进行互动，及时解决游客在旅游过程中遇到的问题。
2.2户外LED大屏幕系统
利用的LED显示技术、通讯技术，逐步建设景区LED大屏幕信息联播系统。
2.3智能广播系统
实现景区日常信息发布、背景音乐广播服务。如遇景区突发状况，实现工作人员利用广播进行统一调度的要求。
24智能语音导游系统
通过景区公众号的语音导览功能，游客可以了解各个景点的信息。
2.5触控展示系统
为游客提供景区的文本、多媒体等信息的自助查询检索服务。
3.功能简述
3.1/微官网互动平台
游客可直接搜索到景区的联系方式，可及时提出问题，景区可及时反馈。
3.2户外LED大屏幕系统
设置在景区室外的LED大屏幕可以播放项目宣传片，以直观、形象、生动的广告形式吸引游客主动关注，受众范围广，观赏强度高。
3.3智能广播系统
户外环境嘈杂，播放音乐可以为游客营造一个良好的游览环境。同时播放通知或遇紧急情况疏散时可以提高扩大分贝，对景区现场进行统一管理、调度。
3.4智能语音导游系统
可以增强旅游中互动等实际需求，注重游客体验。游客无需跟随“大”，能够更加自由行走。
3.5触控展示系统
游客可以自行查阅景区景点信息，减少景区工作人员的工作量。同时，系统操作简便，图文并茂，让游客更直观更系统地了解景点信息。
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