腾讯ec企业管理软件好用吗

腾讯EC营客通作为一款基于,融合了电话、手机、企业邮的客户营销平台，以客户资源为出发点，为企业提供经营客户资源的工具，让企业可以大化地发挥新、老客户资源的价值，提高企业销售业绩，扩大市场份额。那么，EC营客通是如何帮助企业利用客户资源的呢？
　　1.通过EC营客通，充分挖掘老客户。
　　使用EC营客通可以像企业一样，积累大量的老客户，不仅可以通过、电话、邮件等常用的方式来回访老客户，根据老客户的资料制定一个跟进计划，发送祝福短信、节日祝福、定期在线拜访等，只有加强与老客户的联系才能进一步挖掘老客户的需求和价值。另外，EC营客通还自动记录了所有的联系记录，记录老客户的需求和不足，充分挖掘老客户的价值。
　2.通过EC营客通，加强与新客户的交流。
　　对于新客户，加强交流是熟悉新客户的快捷的方式。EC营客通为用户提供了、手机、电话、企业邮多种常用的沟通工具，不管新客户习惯使用哪一种沟通方式，EC营客通都覆盖到了，为销售与新客户的交流提供了一个基础。另外，任何一个新客户在交流之后都可以备注到客户库之中，客户分类，备注需求，制定跟进计划等，努力与新客户建立交流，减少陌生感。
　3.借用EC营客通，让客户帮企业找问题。
　　企业要发展，离不开客户，同时也需要企业自身不断地进步。企业的老板和管理者在EC营客通上可以看到所有销售人员的销售痕迹，包括客户资料、备注信息、跟进计划、电话录音、交流记录等。从与客户的交流与反馈中来看企业的发展，从客户的角度看企业的问题，这样才能真正做到跳出圈子来看问题。
　　腾讯EC营客通作为一款帮助企业提高销售业绩的加速器，以全新的销售理念来帮助更多的企业解决销售难题。