孙河月嫂服务中心母婴护理-青塔街道月嫂服务中心

该职业被北京市家政服务协会发布的《母婴护理师岗位规范》条例分为初级、中级和三个等级[1]，级别越高，要求掌握的技能越高。

《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，其中包括，应为年龄在18~55岁，应具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能等

2005年以前没有"月嫂"一词和“月嫂职业”“月嫂行业”的说法。"月嫂"是由“月子保姆”“月子护理员”的习惯称呼延伸而来。“月嫂职业”员工的早期来源也是家庭保姆和家庭护理员转变而来

注意事项：

1、月嫂要讲究职业道德。自尊自爱，热情为用户服务，争做服务员。服务员在连续护理产妇及6名以上、有月嫂培训证书、客户满意率的可以参加月嫂的评选。

2、月嫂要按预产期的时间提前与用户联系，主动询问产前的准备情况，了解产妇分娩的，做好进家准备。产妇若提前或延期生产应及时与服务中心联系予以妥善安排。

3、月嫂要讲究个人卫生，经常修剪指甲，不带任何首饰，以免划伤婴儿。对餐具、、婴儿的奶具和玩具要天天清洗。

4、月嫂要耐心护理产妇，让产妇心情愉快、安静修养、要细心关注婴儿，若发现婴儿异常，要立即通告用户，不得贻误。

5、月嫂要尽心尽力为用户服务。履行职责、遵纪守法、积极主动、文明礼貌。在服务期间，月嫂不得任何亲友到客户家玩或吃住。

6、月嫂在前应自备水杯、餐具、毛巾、拖鞋、围裙、橡胶手套、工作帽等工作用具及生活用品。月嫂一定要做到：自己的餐饮与客户家庭成员的餐饮分离。

7、月嫂尽量不为用户买菜、购物。不负责拆洗棉衣被褥，不负责擦玻璃。

8、月嫂工作结束时，不得向用户索要奖金、物品、交通费及其他费用。

9、月嫂服务结束，请用户如实填写“信息反馈表”转交服务中心存档。