移动互联时代来临,传统CRM该应对方法
-
面议
云技术和移动互联网的发展给各行各业带来了的浪花,众多企业纷纷转型,向云技术和移动互联网靠近,但是,仍有部分企业“坚守”传统阵地。在云技术和移动互联技术还没萌芽壮大之前,使用过传统CRM系统的企业都发现,CRM系统的管理功能不容小觑,确实给企业客户管理和销售团队管理带来了种种便利,让企业获利不少。
而今天的云技术和移动互联网以势不可挡的姿势“一夜成名”,由于来得太快太着急,很多企业都不相信能“掀起什么大风浪”,然而事实告诉所有人,云技术和移动互联网是大势所趋,传统的技术已经跟不上社会发展的步伐,越来越多的人向移动互联靠近。
移动互联时代是指利用云计算、移动互联网/移动应用、社交、大数据等结合的移动云时代。
在社会市场的强烈需求下,CRM系统进入移动云时代。8Manage 在移动互联+的商业环境下,采用了的移动互联网技术研发而成,并潜入了企业管理行之有效的方法,能够适应移动互联时代企业的管理需求,帮助企业轻松应对移动互联网环境下的各种业务和销售管理的问题。那么,在移动云时代下,融合了移动互联、社交网络、云计算技术的8Manage CRM系统将如何引爆企业移动应用的市场需求,进行CRM行业的移动互联网革命呢?
1、8Manage CRM之移动性:让CRM系统移动起来,迎合现代化工作模式
销售人员免不了“到处跑”,那么就有大部分的时间都是不能待在办公室,对着电脑查资料的。8Manage CRM正好解决了这一大问题,支持手机APP,或者网页版直接登录CRM系统,这样一来,及时解决了销售在外不能查询客户资料的难题。销售人员需要随时查阅客户信息,随时更新系统数据信息和上报工作进展情况,,全新的8Manage CRM系统,无缝连接、社交软件等,移动办公轻松快捷,随时连接查看客户信息,所有数据实时同步,提高工作效率。
2、8Manage CRM之归类性:分类管理客户,实施“一对一”的服务模式
当发现有新的潜客时,作为销售,反应都是想要了解客户的更多信息,包括购买过的产品或者服务等,了解合作成功的原因,了解商机的利润、负债、义务、风险等情况,进而相处更好的策略和计划以赢得交易。8Manage CRM支持客户信息的360度管理,通过移动化即时访问客户信息,随时查看客户的所需信息,了解客户的交易历史、兴趣爱好,归类管理沟通,随时随地完成交易。
3、8Manage CRM之用户性:及时管理销售人员,了解销售情况的即时管理模式
移动端名片烧苗功能,扫一扫记录客户信息等,都可以准确并快速完成工作,于销售而言,按时完成计划的目标收入、利润和现金流等,提高销售团队的技能、度和业绩。8Manage CRM系统提供一个全面的业务视图,并可层层深入追踪销售商机报表的所有细节,查看各区域的销售人员的销售业绩表,随时掌控销售进展,及时作出调整。
8Manage CRM系统本着:产品互联网化、体验互联网化、运营互联网化的目标,不断完善着CRM的功能,系统支持后续的维护和二次开发,后续有保障,以更的销售管理和创新的技术优势,提供更好的产品。</a></a>