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收购王府井百货卡 收购双安商场卡 收购北京购物卡同步3月1日,曾女士前往五四路该超市要求解释,经过查账,工作人员告知,她购买的购物卡,确实有8张面值300元的购物卡没有充进去钱。曾女士认为,购物卡统一充值购买后,通常第二天才能使用,而且买的量这么大,根本不会当场去一一验证,超市应该为自己的过失负责。
“工作人员操作时有失误,并非故意。”昨日,五四路该超市团购组的主管王先生说,按照流程,客户在团购购物卡时,需出示证件,并进行登记,工作人员依据购买金额,一一对应输进相应的购物卡账户中。之所以会出现“空卡”,可能是购买的量较大,工作人员在输入卡号时,不慎跳号,导致中间的8张没有钱打进去。上述负责人说,昨日超市方面已经将“空卡”回收,更换了等额的购物卡给曾女士,并向其赔礼道歉,取得了谅解