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婧氏销量梦荨与你分享史上精彩的聊天技巧耀眼人生的舞台

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我是梦荨(V:3245812885)婧氏牙膏销量,婧氏有实力的总代,婧氏牛的销量,婧氏舒芯宝护理贴,婧氏卫生巾,婧氏洗衣片总代。
很多人做微商,想法有的很天真,刚一加上客户,做了个自我介绍就想让客户掏钱买你东西,呵呵~结果被客户当成骗子了吧?
社交的本质是人与人的关系,而微商是基本熟人圈的生意,与客户信任关系的养成也不是短时间内能培养起来的,客户质疑你不信任你,害怕上当受骗是很正常的事情。
那么,如何缩短与客户之间的心理距离?如何消除客户的陷阱感呢?今天梦大就告诉你不一样的思路。让你有一个质的飞跃。
:提问中充满柔性
浑身带刺的人大家都不喜欢,但是人人都不会反感一个充满柔性的销售人员。所以,在和客户沟通时,可以充满柔性,大家一定要注意“我想是否能够请教您一个问题。”“我感到有点困惑,您的意思是……”
第二:向客户表示感谢
作为买家,他们没有义务要回答你提出的每一个问题。因此,我们可以对客户的坦诚回答表示感谢。
例如这样子回答,“谢谢你的坦诚和坦率。”
第三:用30%的时间来提问,用70%的时间让顾客来回应。
如果你只是一味地问问题,会令人感到怀疑。你提问的时间占30%就够了,其余70%的时间应该让客户来回应你。那么转换率可以提高80%!

第四:立即给出客户想要的答案
大家不要采取用问句回答问题,客户想要是的一个明确的答案。虽然用问句来回答问题是个很好的技巧,但不要总用相同的方式。我们可以变换着来。
第五:让客户有心理准备
在准备向客户提问问题的时候,可以以这样的话开头:
“我想问你几个问题,可能会有助于我们更好地了解。”“我今天要问你一些问题,以了解你的需求,可以吗?”等等,类似这样的话题,以便让客户做好心理准备。也能避免对 你提出的问题让对方尴尬。

聊天时一定要恰当的使用一些小表情,这样会让对方感觉舒服自在,反之,当你只会打字,对方只能想象你是个很严肃冰冷的人。所以,得体而恰当的小表情能帮你拉近与客户之间的心理距离。
在对客户进行提问时,大家还应模仿对方的聊天风格,比如:对方喜欢斗图,你可以用你的表情包征服他!
我们的目标是尽自己的大努力了解客户,仔细关注客户如何回答你的问题,专心地倾听客户,你就可以知道对方接下来会问什么以及对方的需求。所以聊天话术非常重要,我们一定要好好把握。大家在聊天过程中还有什么疑问的可以咨询梦荨(V:3245812885)我是梦荨,婧氏牛厉害的总代。带你玩出不一样的精彩。
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