水利产品启闭机质量铸铁闸门大小启闭机
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公司拥有各种的机械加工设备,具备各种物理、电气、液压、化学等检测、实验手段、建立了完善的质量体系。引入和建立了国际化的管理模式、完善的销售网络和强大的技术开发力量,全力打造的起重机械的制造企业,满足不同市场、多种用途的需要。在集团的强力支持下,以、创新的企业精神,不断整合资源、扩效应、拓展销售渠道,凸显了规模效益、提升了市场占有率。
客户服务
?一、凡由本公司生产销售的各种产品所出现的质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务,并由销售服务三包队承担此项 工作。
?二、在接到用户关于产品质量的信息(来电、信函或口头通知)后,立即派出有关人员赶赴现场处理解决问题。
?三、售后服务人员要认真、周到、处理好有关质量问题,用户及时使用,无后顾之忧。
?四、在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产 品相关联的问题。
?五、凡确属本公司产品质量问题的产品,一切费用均由本公司承担。对因用户所造成的产品质量问题(或超出质保期的产品 质量问题)本公司酌情收费,但不总支出的费用(或成本费)。
?六、牢固树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,及时、认真、善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉,处处维护 产品的形象,做到公司放心,用户满意。