市场差异性理论
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市场的差异性决定企业营销的差异性,需求的差异性又决定了企业营销策略的差异性。所谓市场差异性是指由厂J立顾客需求的差异所决定的市场差异特征。我们知道,消费者是具有相对立性,受不同消费者文化、消费能力、消费心理等诸多因素的影响,消费者之间存在明显的差异。其有相同特征的消费者集合组成了同质市场,不l司的同质市场之间有着差异性。市场差异性是客观的,不以企业的意志为转移,任何企业经营都是在有限的目标市场内进行的。
市场差异性理论认为,消费者的差异性、市场的差异性、产品的差异性、和营销手段的差异性是市场营销的基本变数,而竟争的核心就是建立与竞争对手的差异性。开展市场营销活动全过程,要以寻找“差异”为指导思想,以差异作为战略定位的基本导向,用企业所形成的差异来建立相对优势。因此,企业在认真分析市场、竞争对手和自己的实力基础上,进行营销创新,充分利用市场的差异性,寻求白己的发展空间。培育自己的竟争优势。
从需求角度考察,我们可以将市场的差异性进行分类和归纳,各种产品市场可分为两个基本类型:一类是同质市场,即消费者对某一类产品的需要、购买行为以及对企业营销策略的反映等方面具有基本相局或极为相似的一致性,如食盐、大米等产品:另类是异质市场,即消费者对某一类产品的质量、特性、档次.、价格、包装等方面的要求各不相同,或者在购买行为、购买习惯等方面存在差异,如饮料、服装等大部分产品。由此可见,市场需求的差异性使企业有必要通过市场细分寻找自己的市场空间。
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