AI智能创作系统-源码交付-对接国内外所有大模型

在腾讯搜狗输入法智能大模型产品负责人柴宝全看来，输入法可能是当下所有这四个选项中，较为适合做AI入口的。他认为，现在用户使用AI时大的问题是找不到，也不知道什么AI能提供什么服务。”输入法可以非常简单地解决这一问题，在输入法的场景下，是不需要用户去找的。”因此，在这场AI渗透和品牌认知的新战争中，输入法们从水底上浮，重新粉墨登场。它们想要借助AI重新成为人机交互的门户，也让自己化身为AI的入口。但目前输入法中AI的形式，真的能让它们有足够的入口性质吗？

通过搜索，对话开启，输入法的AI从功能走向了入口。这一相对于纯粹工具属性的，来自于搜狗输入法对人机交互产品目的的理解，即：让表达和获取信息更简单。柴宝全表示，根据搜狗多年的用户调研和用户习惯观察，“我们之前有一个比较粗暴的描述和理解，就是用户在用输入法跟机器聊的场景，中大约50%其实是在做搜索的动作。而跟人聊的部分，大概有40%左右的情况有隐含的知识获取诉求，比如他可能是在讲一个新奇的东西，不了解的梗，用户通过聊天可能聊不出来，他就会去别的地方再搜一下。”因此，在搜狗看来，用户在键盘上打的是字，但这个字是有将近半数目标是朝向搜索需求的。而AI的出现就给了输入法前置搜索，节省用户操作步骤的可能。柴宝全举了一个例子：“如果咱俩在聊天或者在其他APP内评论时，提到一个新东西，当我们不知道的时候，常规的路径是退出APP，打开搜索引擎，点击搜索框，输入你想要的信息，得到结果之后退出搜索引擎，回到APP，完成整个过程需要6步。而搜索引擎的结果还只是一个清单，甚至里面还有一大堆广告，需要用户自行挑选和甄别，所有的动作都是碎片化或者是烟囱式的，从一个APP跳到另一个APP，用户还需要知道每个APP的具体用途，这是用户很大的痛点。”但输入法的AI搜索则可以把这一搜索流程减少到仅需1次点击，无需重复输入。在某些场景下，输入法甚至可以直接帮用户打开对应的App内容。

柴宝全提到，“目前，搜狗输入法中过去NLP理解积攒下来的优势还在，但是在一些过去解决不好的场景中，我们就会把模型引入进来，不是那种30亿的超大模型，而是个相对小一点的模型，在原来没解决好那个场景上把它变得更好。”因此，这一升级过程只是刚刚开始，搜狗输入法目前在AI功能的主动触发上采取了相对谨慎的策略，随着AI模型算力的增强和个性化技术的进步，其覆盖面也会更大。而这一工具与入口改造的动态平衡调节，可能会是搜狗输入法以及所有输入法后期的决胜点。