白蚁的为害具有隐蔽性、普遍性和严重性的特点。为害隐蔽，不易觉察，一旦发现已造成很大损失。为害遍及国民经济建设的各行业和人民生活衣食住行的各个方面，例如厂布于长江以南各地的台湾乳白蚁，不仅为害房舍、仓库储存物资、图书资料、实验室设备及材料、体育馆、船只、火车厢，还为害地下电缆、果树、林木、农作物等：又如黑翅士白蚁，对江河土堤、水库土坝的为害更是严重，在堤坝内筑巢，造成空洞，每当洪水泛滥，造成堤塌坝垮，对人民生命财产带来严重威胁，长江大堤、北江大堤等堤围因白蚁造成的跌窝、垮坝的例子不胜枚举。
白蚁的各个品级，按其外部形态的变化可归纳
为两类：一类为原始型，其形态特征保持原始状态尤其是头部和胸部没有特殊的变化，包括繁殖蚁及工蚁；一类为蜕变型，脱离了原始类型的形态构造，特别在头部和胸部更是变化多端，千姿百态，包括兵蚁，由于其结构稳定，往往作为分类鉴定上的主要依据。白蚁群体间因为复杂的多形态现象，常给分类鉴定上造成不少困难。为了便于鉴定种类起见，将以有翅成虫和兵蚁代表原始型和蜕变型，与分类有关的形态特征。
蚁巢的作用或功能
蚁巢对白蚁的作用显然是极为重要的，概括起来，白蚁的巢体有如下三个功能。
1.白蚊个体的庇护所
白蚁营巢于土中或木中，巢居的结构而严密，外敌一般是很难进入巢体的，跟外界的联系处，往往有兵蚁防卫，即使外敌偶然进入巢体，也会因寡不敌众而无法生存，破毁巢体，更非易事，所以白蚁个体在巢体内安然无恙。尽管自然界的许多动物种类都可以取白蚁为食，这多发生在白蚁离开了巢体以后才发生的，迄今世界上除了非洲的食蚁兽等少数动物会主动倒毁蚁巢取食白蚁外，多数动物寻觅白蚁为食都是发生在白蚁离群的情况下。无疑蚁巢是白蚁群体内所有个体的庇护所和活动空间。
2.保持相对稳定的环境
白蚁体壁较柔软，极易受到恶劣环境的伤害，另外占群体绝大多数的工蚁不像蜜蜂的工蜂有防卫武器 一螫针，而白蚁可以在地球上生存这么长的时间，种群如此繁荣，无疑
跟具有完善的巢体提供相对稳定的环境条件有密切关系。
白蚁巢对于外界环境来说，是一种半封闭系统，与外界既保持联系，又相对立，维持一个相对稳定的环境条件，所以有人称白蚁的巢穴系统是一个特的生态体系。