中国上门按摩服务报告

上门按摩是指按摩师主动到客户的地点进行按摩服务。上门按摩服务平台即以互联网为载体，通过O2O的模式，使按摩行业服务人员直接上门对消费者进行服务的平台。

上门按摩服务分类

资料来源：共研产业咨询（共研网）

随着中国老百姓生活水平和品质需求的提升，“上门经济”逐渐成为一种生活潮流，众多上门按摩O2O平台也随之发展迅速，并在发展中呈现出品牌集中化趋势。上门按摩服务平台多数都开发了专有APP作为平台服务载体，热门平台代表“按摩到家”“泰到位”等APP在主流应用软件商店（安卓）累计总下载量已超过2000万，上门按摩服务市场火热。

上门按摩服务平台应用软件商店APP总下载量分布

资料来源：共研产业咨询（共研网）

选择上门按摩的技师性别时，近五成消费者会倾向于选择女性技师，37.3%消费者表示不在乎技师性别，男女都可，仅有15.2%消费者倾向于选择男性技师，这种现象可能与客户群体分布特征、女性按摩师亲和力更高以及客户对人身安全的顾虑有关。

中国消费者期待的上门按摩技师性别分布

资料来源：共研产业咨询（共研网）

目前上门按摩服务平台技师提供的水平和服务质量参差不齐，服务标准化有待提高，不利于平台的健康可持续性发展。相关平台应尽快建立标准化流程，加强对技师的培训学习与考核力度，实施严格的服务质量控制流程，以便在新一轮的市场竞逐占据优势地位。

中国上门按摩服务平台发展趋势

资料来源：共研产业咨询（共研网）

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