宝安沃尔沃柴油发电机售后服务

你们公司是做什么的？（你们是什么公司？）
答：我们是生产、销售、租赁大型发电机组的公司。
你们公司有哪些的发电机？国产还是进口的？
答：我们公司对外租赁的设备全部都是康明斯、沃尔沃、劳斯莱斯等国际。销售的设备可以根据客户的要求进行合理配置。一般国产动力有潍柴、济柴、上柴的发动机，一般配置斯坦福和英格的电机。
你们公司产品有哪些型号？（哪些功率的？）
答：我们公司对外租赁的设备有静音型和敞开式两大类，有从２００ＫＷ到１８００ＫＷ之间多种不同功率的机型。生产、销售的设备可以根据客户的需求进行合理配置。
设备租赁
你们的发电机怎么个租法？（什么价格？租金多少？多少钱一个月？）
答：主要看您需要多大的功率或要什么样的型号，不同的型号价格是不一样的。还与租赁时间长短、路途远近以及同一地点租赁的数量有一定的关系。如您要的是ｘｘＫＷ的，租ｘ个月，那么要ｘｘｘｘ一个月。
一般要多久起租？我们租2（３个月以下）行不行？
答：请问您准备租多久呢？我们原则上是三个月起租。（如果回答低于三个月的）如果您的租期不到三个月，就要承担设备往返的运输费用，但租期不得少于一个月，低于一个月也按一个月算。
是税前还是税后价钱？
答：我们的产品报价均为税后价。
发电所用柴油一小时要花多少钱？合多少钱一度？
答：单位油耗要根据您的负载功率而定，没有一定的。一般合到2元每度。

发电机三相不平衡电流超标
处理：
发电机三相不平衡电流超过规定时，应检查是否由于互感器回路故障引起，否则应降低定子电流使其不超过规定值，同时还应严密监视发电机各部温度，当发现温度异常升高，不平衡电流增加时，应紧急解列停机。如果并网运行，不平衡电流没有超过额定值10%，减小外送有功，看不平衡电流是否变小，如果变小，是外网引起的。可以维持运行。或断开外网。

发电机励磁PT二次电压消失
现象：
（1）警铃响，“发电机励PT断线”报警。
（2）励磁调节屏发电机机端电压表指示到零。
处理：
（1）将励磁调节方式改为手动方式运行；
（2）检查励磁PT回路，如果一、二次保险熔断，应予以更换；
（3）恢复正常后，将励磁调节方式改为自动方式运行。