传统的搬家公司一般都由司机与用户进行沟通，但效果往往不好，容易产生争执。但日式的服务团队中安排了员工扮演督导角色。这是一个搬家服务不可或缺的角色。
规划搬家的是丢弃、捐赠或卖掉不需要的物品。如果打算委托搬家，其中一项重大成本就是搬家公司计时服务费，就算不委托搬家服务业者而自己租卡车或货柜，也要计时付费，物品越多、搬运时间越长，也就需要支付越多费用。所以应尽量在搬家前几个月开始减少物品。
搬家个月，购买重的物品要三思，功能重复的不好看的不想用的，就提前处理掉。家电方面也要有计划处理，例如电冰箱需要提前1天断电，把里面的食物清空后，等冰融化后把水分擦干，洗衣机内的废水也要排除干净等。