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文旅特色小镇运营如何避开“雷区”-文旅小镇的商业形式属于文旅商业步行街,区别于城市商业体-文旅特色小镇战略定位策划咨询
文旅小镇在规划设计阶段,就应该做出细致切实的市场调研,确定项目总体定位,为后续的良性运营做好铺垫。但文旅小镇是新生事物,由于经验不足,项目方在期初往往会忽略一些问题,导致后期不得不整改,甚至造成无法弥补的损失。常见的有以下几个问题:
1、文旅小镇的商业形式属于文旅商业步行街,区别于城市商业体。
从特色小镇项目立项开始,我们要有一个明确的认识:从属性上来看,文旅小镇的商业业态是以街区型的文化旅游为主。因此,业态布局上,要注重旅游属性,但需要提醒的是,不能完全做旅游业态,也要兼顾到在地消费和属地化消费特性。
如果完全做旅游业态,忽略了本地的市场,就会导致在小镇商业街在客流量还没有达到一定阶段的时候,难以维持理想的开门率。
另外,在规划和策划阶段,就要把整个项目的商业动线、旅游动线,文化动线、人流动线综合考虑到一起。使得游客能够按照我们所预想的节奏来游玩和消费,由此实现商业价值,拉高人均消费。
2、公共区域的运营和维护成本,要提前考虑在运营阶段如何转化。
诸多文旅小镇都具备水系景观,在运营维护过程中,除了水费,还要交资源费,如果小镇没有活水水源支撑,那么这会是不小的开支。
另外开支比较大的就是公共区域的保洁费、照明费及安保费用,这些公共区域的费用好不要分摊到商家身上,如果这些费用都由商家来承担,必然会导致这些负担通过商家转嫁到消费者身上,这将对整个小镇的运营产生不良影响。因此,在前期我们要在公共区域的运营和维护方面周密考虑,可以通过旅游产品经营等手段进行转化。
3、商业区域的容积率不是越高越好。
目前特色小镇开发商和投资人大多脱胎于地产行业,一般都会认为容积率越高越好,但事实上容积率高,建安成本(建安成本是建筑安装工程成本的简称,包括建材费、人工成本、机器使用费、水电线路安装费等)也会相应的较高,对于资金使用效率来说,不见得是好事情。
那么容积率达到多少才是佳的?我认为,要在投入单价、物业市场价值和物业使用坪效三者之间找到佳平衡点,资金使用效率较高,物业单价较高、使用坪效更高的积率才是比较合理的。
4、高科技互动项目的上马需要谨慎。
目前较多的投资人由于年长的关系,倾向于将高科技项目投放在小镇里,他们通常会认为高科技互动项目体验度高,互动性强,并且又能自己小镇的文化氛围和主题。
但事实上高科技互动项目,有几个先天性缺憾:,保鲜度差,游客体验过一两次后,可能就不再想去了。第二,技术淘汰的快,可能你上半年刚做好,到了下半年,新的技术已经淘汰了这种玩法,对消费者没有吸引力了。