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惠而浦洗衣机服务热线：400-0725-889 　三、常见进水系统故障：　　1、不能进水　　洗衣机不进水应先检查是否停水；水龙头是否开启；自来水压是否正常。引起该故障的原因可能是：　　(1)电源不正常。检查电源插座、保险丝、电源线等是否完好，有问题时修理或更换，电源供电线路接触良好。　　(2)进水阀滤网堵塞。拆开滤网清理干净即可。　　(3)进水电磁阀损坏。用万用表电阻档测进水阀线圈电阻值，正常时为4.3欧姆左右，若开路损坏，更换新件即可。　　(4)为进水阀提供交流220V电压的双向可控硅损坏。更换双向可控硅即可。　　(5)控制进水阀向可控硅的驱动晶体管损坏。更换晶体管即可。　　(6)进水阀连线松脱。重新接好连线。　　2.进水不止引起该故障的原因可能是：　　(1)进水阀控制电路的双向可控硅击穿损坏，导致进水阀得电打开而失控。更换双向可控硅即可。　　(2)进水阀内锈蚀，造成阀芯滞死或弹簧断裂或有异物，导致进水阀关闭不严。修理或跟换进水阀即可。　　(3)水压传递系统软管漏气，接头脱落，传递传感失灵。将软管重新安装连接牢固即可。　　(4)因排水阀漏水而造成进水不止。修理排除漏水故障。

惠而浦洗衣机服务热线：400-0725-889 六、常见脱水系统故障：　　1、不脱水引起该故障的原因可能是：　　(1)安全开关没有接通。检查并修复。　　(2)脱水电路的导线接点接触不良。检查并处理。　　(3)程序控制电路有故障。检修电脑板。　　(4)离合器不良。修理或更换离合器。　　(5)轴承缺油、锈蚀、损坏。修理或更换轴承。　　2、脱水转速低引起该故障的原因可能是：　　(1)刹车带磨损严重。更换刹车带。　　(2)刹车带及减速器外壳刹车鼓上有油污。清洗干净油污。　　(3)刹车带固定螺钉松动。旋紧固定螺丝。　　七、漏水：　　引起该故障的原因可能是：　　1、进水管连接处漏水。水龙头接口部位不平整与密封胶垫接触不良或紧固螺钉不紧，导致洗涤时漏水。修整水龙头接口部位，调整密封胶垫，旋紧固定螺钉。　　2、进、排水管开裂。从新胶合或更换。　　3、大、小油封磨损。更换油封。　　4、排水阀弹簧弹性差。更换弹簧。　　5、排水阀胶封磨损或开裂。更换胶封。　　6、盛水桶开裂。重新胶合或更换。　　7、排水阀体内有杂物。清除杂物。

惠而浦洗衣机服务热线：400-0725-889 八、漏电：　　引起该故障的可能的原因可能是：　　1、地线不可靠，或没装地线。安装地线或更换可靠的地线。　　2、电动机、开关和电容等因受潮使其绝缘性能降低。用电吹风吹干潮湿部位。　　3、机内连接导线或带电部件与金属体接触。检查排除接触现象，导线外皮破损，铜线裸露的要用绝缘包布包好，使其绝缘。
惠而浦洗衣机服务热线：400-0725-889 九、噪声异常：　　1、洗涤时发出“砰砰”响声　　引起该故障的原因可能是：洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触，导致洗衣桶与外壳之间发生碰撞导致声响。检查调节洗衣机的活动调节脚，使洗衣机放置平稳。若没有活动调节脚的，可在洗衣机脚上垫上适当颠块，使之与地面接触良好。　　2、洗涤时波轮发出“咯咯”响声　　引起该故障的原因可能是：　　(1) 波轮螺钉松动，使波轮传动时与洗衣机桶底部产生摩擦。旋紧螺钉试机，若响声依旧，则拆卸出波轮，在轴底端垫上适当厚度的垫圈，增加波轮与桶底的间隙，响声即可消除。　　(2)波轮中心螺孔磨损变大而与转轴存在较大的间隙，波轮受衣物压力而倾斜，转动时与桶底产生碰撞发出响声。更换同规格波轮。　　3、洗涤时发出卡嚓响声　　引起该故障的原因可能是：离合器的棘爪和拔叉的位置不合适，试棘爪不到位，棘轮旋转与棘爪碰撞产生响声。适当调整棘爪和拔叉的位置，响声即可消除。　　4、排水时发出异常响声　　引起该故障的原因可能是：　　(1)电源电压过低，使排水电磁阀吸力不足，衔铁吸不上而强烈震动，发出响声。遇此情况，等待电源电压恢复正常后再使用。　　(2)排水电磁阀衔铁行程过大，使衔铁吸合不上，产生颤动而发出噪声。检查调整衔铁位置即可。　　(3)磁轭与衔铁表面锈蚀或积有较多污垢，使衔铁吸合不良，产生震动而发出噪声。清除锈蚀或污垢，涂上一层薄薄的黄油，安装复原，故障即可清除。　　5、脱水时发出异常响声　　引起该故障的原因可能是：　　(1)桶内衣物放置位置不均匀，造成脱水桶转动时因离心力不均匀而出现摇晃碰撞现象，引起噪声。打开顶盖使电机停转后将桶内衣服摊开放置均匀，合盖后脱水即可正常。　　(2)洗衣桶的吊杆脱落，吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声。检查、重新安装。调整支承系统部件即可。　　6、电动机运转时发出咔咔响声　　引起该故障的原因可能是：电动机轴承缺油或磨损，加注黄油或更换轴承即可。
惠而浦洗衣机服务热线：400-0725-889 惠而浦洗衣机维修中心检排方法：　　1、 检查电源插头及插座，使其接触良好。　　2、 通电状态下检查微延时开关是否良好，若良好则属于接触问题，应夹紧插线。　　3、 夹紧电机插线或更换电机。　　4、 重新按开始/暂停键。　　5、 打开水龙头，重新选择程序开始。
六、常见脱水系统故障：　　1、不脱水引起该故障的原因可能是：　　(1)安全开关没有接通。检查并修复。　　(2)脱水电路的导线接点接触不良。检查并处理。　　(3)程序控制电路有故障。检修电脑板。　　(4)离合器不良。修理或更换离合器。　　(5)轴承缺油、锈蚀、损坏。修理或更换轴承。　　2、脱水转速低引起该故障的原因可能是：　　(1)刹车带磨损严重。更换刹车带。　　(2)刹车带及减速器外壳刹车鼓上有油污。清洗干净油污。　　(3)刹车带固定螺钉松动。旋紧固定螺丝。　　

七、漏水：　　引起该故障的原因可能是：　　1、进水管连接处漏水。水龙头接口部位不平整与密封胶垫接触不良或紧固螺钉不紧，导致洗涤时漏水。修整水龙头接口部位，调整密封胶垫，旋紧固定螺钉。　　2、进、排水管开裂。从新胶合或更换。　　3、大、小油封磨损。更换油封。　　4、排水阀弹簧弹性差。更换弹簧。　　5、排水阀胶封磨损或开裂。更换胶封。　　6、盛水桶开裂。重新胶合或更换。　　7、排水阀体内有杂物。清除杂物。　　

八、漏电：　　引起该故障的可能的原因可能是：　　1、地线不可靠，或没装地线。安装地线或更换可靠的地线。　　2、电动机、开关和电容等因受潮使其绝缘性能降低。用电吹风吹干潮湿部位。　　3、机内连接导线或带电部件与金属体接触。检查排除接触现象，导线外皮破损，铜线裸露的要用绝缘包布包好，使其绝缘。　　
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九、噪声异常：　　1、洗涤时发出“砰砰”响声　　引起该故障的原因可能是：洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触，导致洗衣桶与外壳之间发生碰撞导致声响。检查调节洗衣机的活动调节脚，使洗衣机放置平稳。若没有活动调节脚的，可在洗衣机脚上垫上适当颠块，使之与地面接触良好。　　2、洗涤时波轮发出“咯咯”响声　　引起该故障的原因可能是：　　(1) 波轮螺钉松动，使波轮传动时与洗衣机桶底部产生摩擦。旋紧螺钉试机，若响声依旧，则拆卸出波轮，在轴底端垫上适当厚度的垫圈，增加波轮与桶底的间隙，响声即可消除。　　(2)波轮中心螺孔磨损变大而与转轴存在较大的间隙，波轮受衣物压力而倾斜，转动时与桶底产生碰撞发出响声。更换同规格波轮。　　3、洗涤时发出卡嚓响声　　引起该故障的原因可能是：离合器的棘爪和拔叉的位置不合适，试棘爪不到位，棘轮旋转与棘爪碰撞产生响声。适当调整棘爪和拔叉的位置，响声即可消除。　　4、排水时发出异常响声　　引起该故障的原因可能是：　　(1)电源电压过低，使排水电磁阀吸力不足，衔铁吸不上而强烈震动，发出响声。遇此情况，等待电源电压恢复正常后再使用。　　(2)排水电磁阀衔铁行程过大，使衔铁吸合不上，产生颤动而发出噪声。检查调整衔铁位置即可。　　(3)磁轭与衔铁表面锈蚀或积有较多污垢，使衔铁吸合不良，产生震动而发出噪声。清除锈蚀或污垢，涂上一层薄薄的黄油，安装复原，故障即可清除。　　5、脱水时发出异常响声　　引起该故障的原因可能是：　　(1)桶内衣物放置位置不均匀，造成脱水桶转动时因离心力不均匀而出现摇晃碰撞现象，引起噪声。打开顶盖使电机停转后将桶内衣服摊开放置均匀，合盖后脱水即可正常。　　(2)洗衣桶的吊杆脱落，吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声。检查、重新安装。调整支承系统部件即可。　　6、电动机运转时发出咔咔响声　　引起该故障的原因可能是：电动机轴承缺油或磨损，加注黄油或更换轴承即可。