文生文/文生图/文生视频-迈特AI智能创作系统快速搭建
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在腾讯搜狗输入法智能大模型产品负责人柴宝全看来,输入法可能是当下所有这四个选项中,较为适合做AI入口的。他认为,现在用户使用AI时大的问题是找不到,也不知道什么AI能提供什么服务。”输入法可以非常简单地解决这一问题,在输入法的场景下,是不需要用户去找的。”因此,在这场AI渗透和品牌认知的新战争中,输入法们从水底上浮,重新粉墨登场。它们想要借助AI重新成为人机交互的门户,也让自己化身为AI的入口。但目前输入法中AI的形式,真的能让它们有足够的入口性质吗?
通过搜索,对话开启,输入法的AI从功能走向了入口。这一相对于纯粹工具属性的,来自于搜狗输入法对人机交互产品目的的理解,即:让表达和获取信息更简单。柴宝全表示,根据搜狗多年的用户调研和用户习惯观察,“我们之前有一个比较粗暴的描述和理解,就是用户在用输入法跟机器聊的场景,中大约50%其实是在做搜索的动作。而跟人聊的部分,大概有40%左右的情况有隐含的知识获取诉求,比如他可能是在讲一个新奇的东西,不了解的梗,用户通过聊天可能聊不出来,他就会去别的地方再搜一下。”因此,在搜狗看来,用户在键盘上打的是字,但这个字是有将近半数目标是朝向搜索需求的。而AI的出现就给了输入法前置搜索,节省用户操作步骤的可能。柴宝全举了一个例子:“如果咱俩在聊天或者在其他APP内评论时,提到一个新东西,当我们不知道的时候,常规的路径是退出APP,打开搜索引擎,点击搜索框,输入你想要的信息,得到结果之后退出搜索引擎,回到APP,完成整个过程需要6步。而搜索引擎的结果还只是一个清单,甚至里面还有一大堆广告,需要用户自行挑选和甄别,所有的动作都是碎片化或者是烟囱式的,从一个APP跳到另一个APP,用户还需要知道每个APP的具体用途,这是用户很大的痛点。”但输入法的AI搜索则可以把这一搜索流程减少到仅需1次点击,无需重复输入。在某些场景下,输入法甚至可以直接帮用户打开对应的App内容。