中腾京东到家代运营梧州京东到家代运营公司
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用户画像AI分析搭配了人脸识别技术的无人货柜,记录下了用户的每一个消费行为和动作,让无人货柜真正具备了数据的采集功能。辅之京东自家的支付系统,通过人脸绑定直接支付,也让闭环不再停留于概念中。
京东消息,目前,京东正在和湖北相关部门密切合作,京东“移动菜篮子”工程正在深入到武汉、襄阳等十多个地市,预计每周将解决10多万家庭买菜难问题。与此同时,全国很多地方农产品滞销的问题也将通过这种方式得到缓解。据了解,针对目前买菜难的问题,京东积极配合湖北各地,在襄阳、荆州等多个地市上线“移动菜篮子”项目,依托京东积累的供应商体系、物流体系等能力,将新鲜蔬菜从批发市场直接送到小区门口,让“宅”在家里的居民不出小区就能解决买菜难问题。京东透露,不仅在湖北,在全国其他地方,像这样通过政企合作、社区团购、B2C同城配的京东“移动菜篮子”也已经在很多城市落地实施。
目的通过对竞品的架构、业务逻辑以及功能分析,找到自身的不足,寻求改进,优化完善产品思路;分析竞品的迭代路程与经营策略,从而优化自家产品的功能迭代以及后续的运营。
盒马和京东到家的在产品架构上有些不同,盒马产品主要分为到家模式和到店模式,其相关利益方则涉及平台和买家两方;京东到家产品主打到家模式,涉及买家、线上平台+达达物流、第三方线下超市三方的利益。
到家模式用户:可以通过平台享受浏览商品、加入购物车、下单、付款(使用优惠券)、评价、获取订单状态、查菜谱、社区互动等线上服务;可以享受30分钟内送货上门的便捷物流服务。平台:平台与商铺均属于同一个利益方,平台为用户提供线上服务,在到家模式中商铺则主要提供商品存储功能,快递员从商铺中取货给用户运送。
原因分析:(1)京东到家是多店铺平台,如果订单按照盒马的设置,从我的进入,分为待付款、待配送、待收货、待评价,会相对来说比较繁琐,而且该平台没有分类,正好可以增加一个比较方便查看的订单页面。(2)新零售的O2O服务,主要的物流耗时也就在30-60min,时长较短,以及在下单成功界面显示盒马物流状态了,若在“我的”中仍然显示,可能会增加不必要的后台负担。发现与盒区生活:到家的“发现”与盒马的“盒区生活”均属于核心的购物业务外的特色功能拓展。