沟通，为客户提供服务——浦东室内游泳池底板承载力检测侧记

沟通，为客户提供服务
——浦东室内游泳池底板承载力检测侧记

上海某公司运行的健身房因需要，委托我公司对下辖两个健身房泳池所
在楼面进行承载力检测，两处健身房分别位于崂山路和高科东路。我们携带设备
对位于崂山路的健身房泳池进行检测。因该建筑新建时间较早，物业存档结
构竣工图缺失，仅留有二次装修时建筑施工图。我们现场决定采用钢筋探测仪同
时结合局部破损的方式对该泳池底板进行结构测绘。因当时检测时间在运营时
段，我们对健身房内临近健身设施进行了覆盖。当对处粱检测点完成破损后，
因业主考虑到影响营业决定暂停检测，并寻求物业去档案馆查询结构图，待相关
图纸齐备后进行后续检测。该公司高科东路健身房同样存在相同问题，结构图纸
缺失同时也未安排检测时歇业计划。通过本次外业，暴露了我们未提前与业主进
行充分的沟通的短板，未让其了解到检测可能给营业带来的影响。为检测工
作顺利进行，同时也为客户提供更的检测服务。提前充分地沟通十分必
要，这样不仅能提高客户满意度，也能使我们的检测工作更加。