培训市场的业务主要分为三类：外语类培训，管理类培训，IT类培训。培训市场的客户分为两类，一类是个人客户，一类是企业客户。培训的形式包括传统的面授、函授，和新兴起的互联网远程教育。外语类培训市场以面向个人的面授培训为主；而管理类培训和IT技术培训市场中，企业培训份额占70%-80%，个人培训的份额只占到20%-30%。
随着培训市场进入者越来越多，竞争也越来越激烈，目前个人培训市场价格竞争非常激烈，典型的例子就是外语培训，市场进入门槛很低，培训中心的利润也很薄；相对而言，企业培训市场由于进入门槛较高，竞争相对缓和，所以利润也相对较高；而对于一些比较特殊的企业培训来说，利润可以说非常丰厚。外资和风险投资进入培训领域，关注的也是企业培训市场。
通过互联网进行远程教育是一种比较新的模式，主要有两种方式，是通过窄带网络进行的培训，第二是通过卫星进行“一点对多点”的培训。从目前中国网络现状来看，通过窄带互联网进行培训（目前的宽带网实际上还不能算真正的宽带），其优点是成本较低，个人能够承担，但实际效果不好，所以目前不能形成稳定市场。而现在的卫星网培训，从技术上已经有了很大的改进，通过把卫星网的宽带优势与窄带互联网的低成本优势相结合，形成远程教育的一种新的模式。随着卫星技术快速发展和成本降低，目前卫星网远程培训的技术和模式已经比较成熟，但从价格来看，仍然是个人不能承受的，但对于企业已经完全可以接受了。
在国内度低、用户认可度较低也是正常的。换个角度看这也是一件好事，如果用户都已经认可卫星网企业培训，那么我们进入这个市场就已经晚了。
解决办法，一方面对用户要强调其技术和应用的性，让用户认可这是一种技术，帮助用户树立卫星网企业培训的概念，赢得用户的信任；另一方面要充分利用双威启迪的资源，特别是新浪网的度和媒体影响，推动双威启迪加强宣传力度，建立社会舆论对卫星网企业培训的概念。
B、双威启迪自身运营和管理的问题。
双威启迪本身也可能存在管理方面的问题，造成服务质量不好，从而导致客户投诉和退货等现象。这个问题可以通过如下方式解决：
1、加强和双威启迪公司的沟通，及时把客户的意见和要求反馈给他们；
2、成为南方电信“卫星培训城”，和北大商学网的“远程MBA培训课程”的代理。南方电信“卫星培训城”的服务，与双威启迪的“菜单式培训课程”比较相似，但没有基础培训包服务，目前与双威启迪还没有形成直接的竞争。但长期来看，南方电信“卫星培训城”、北大商学网的远程培训如果上下延伸，三家就会形成直接竞争关系。今后与这两家的合作也是必然的。将来哪家的市场推动力度大，哪家的资源支持多，那么业务就朝哪家倾斜。
2001年中国VSAT通信领域增长十分缓慢，造成这种情况的原因有很多，如通信业务市场状况低迷，电信资费下调和转发器资源费用居高不下，使得地面网对VSAT业务的冲击加剧等等。下面我们从目前国内VSAT通信运营单位自身的一些情况来分析VSAT通信业务发展的成败得失。
根据国内VSAT业务运营单位的市场定位和目标市场的不同，我们可以把国内VSAT通信市场上的运营单位分为以下几类，来比较1998年到2001年国内VSAT通信业务市场的变化情况：
1.以系统内部网为主要业务的VSAT业务运营单位
一般来说，这类企业的主要股东是某一系统或行业中的大型企业，其服务对象主要为该系统内的用户。这类公司成立的主要目的是为满足系统内用户的需求，其次才是接受行业外客户的业务。这一类型的VSAT运营单位一般是作为某一系统或行业中大型企业的通信支撑单位，因其目的明确、客户资源稳定，所以运营收入也相对稳定，并且，依托于大型企业，随该系统或该行业的成长而成长，如上海证券卫星通信公司、云南英茂通信股份有限公司等。如图２所示，这些运营单位的小站一旦建立起来，除非行业发生重大变化，否则不会出现数量变化的情况，目前，这类企业的小站用户数量在用户总数量中约占40%。