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近,大批量的listing被亚马逊下架处理。



也有不少的卖家在询问,自己的产品为什么在前台搜索不到了。



针对以上这种情形,主要有两种原因:



1、你的产品被划到成人类目了。



这个原因可能是因为你的listing含有成人类目的“敏感词”,该词被系统检测到之后,你的listing被强制转移到了成人类目。



这个跟之前的“杀虫剂”敏感词被下架是一个道理。



成人类目的产品是无法通过搜索来显示的,所以你的产品被“屏蔽”了。



产品被划为成人类目,还有一种可能,那就是你的产品被“恶搞”了,某些别有用心的卖家,利用VC账号的某些功能,把你的产品调到了成人类目。



无论是以上哪种情形,你要做的都是尽快去联系亚马逊客服,把你的产品从成人类目中调出来,回归到正常的类目中。



否则你产品的销量会一落千丈,因为顾客根本就看不到你的产品了。



2、你的图片被禁止显示了



这种原因比较具有隐蔽性,很多的卖家甚至很多天都没有发现自己的图片已经被亚马逊禁止显示。



当你点击卖家后台的“库存管理”界面的listing链接,该产品在亚马逊前台是一种正常显示的姿态。



但是当你用关键词去搜索时,却怎么都搜不到自己的产品。



哪怕你直接去用产品的title去搜索,结果还是一样。



这个时候,你就要看一下在“库存管理”的界面,有没有出现“禁止显示”的小标志。

在主图的红色字体中,我们可以看到亚马逊的留言:



“请上传一张未显示任何文本、徽标、水印或图形的、只显示产品本身的图片”。



这就是说,你产品被屏蔽的原因,是因为你的主图上出现了不该出现的东西。



近这种情形非常多发,很多卖家的产品图片已经安然无恙的存在了一两年,近却突然被亚马逊下架了。



记得之前在私密圈里,还有卖家在提问是否可以在主图中添加一些“小徽章”。



她说这是一些培训机构的教学方法,说这是大幅提升产品转化率的“小诀窍”。



真是毁人不倦啊,这样的损招也敢教给新卖家,以后产品被下架时,不怕新卖家去找您么。



这样的方式,不说是立刻会被下架,但是如果你不遵守亚马逊主图的相关规则,可以说被下架是早晚的事情。



近不就是么,很多卖家用了一两年的图片,只因为一些“6-pack”、“hot”之类的小徽章,都被下架了。



以上是近突发的两种被下架的情形,卖家可以自检一下自己的产品。



近还有一件比较棘手的事情,就是大量的卖家收到了“合规性请求”的邮件。



邮件显示,亚马逊要求卖家上传产品相关的合规文件,如果在规定的期限内未上传相关文件,产品就会被下架处理。
亚马逊以站内流量获客为主,站外流量仅做为锦上添花的做用。但是,在一些特定的时期(比如活动日,旺季等),还是可以达到相辅相成的效果。



比如:

1、报deal的前期的进度条。

2、关键词排名的提升

3、关联流量的提升

4、清库存

5、做测评

6、积累潜在用户



我们团队常用的站外流量模式差不多就是这些。



一、Facebook推广
二、Youtueb视频

操作起来比较简单,只要找到对方的邮箱,然后通过邮件去联系,就可以了。So Easy!!

然后就是发邮件沟通,发产品,上视频等工作了。虽然繁琐,但是操作简单。

找红步骤:(虽然很简单,还是写一下吧。)

1、搜索关键词

三、EDM群发:

1、定位推广思路(是测评,还是清库存,还是做等)

2、在亚马逊设设优惠码(如果是清库存或者的话,建议是用短优惠码,出错的机率比较低)

3、准备一封打动用户的邮件模板。

发邮件的时间及邮件标题,会影响打开率。

邮件内容会影响用户的兴趣度。

具体怎么写邮件,请查看《再谈EDM邮件打开率问题!》



从成本上来讲,EDM的站外引流,成本是相对较低了,而且目前来讲,不到10%的亚马逊卖家在使用此套路。一般情况,打开率在3%,转化率在0.3% 算是一个正常的水平。这个主要还是取决于邮箱的质量,度,及发送邮件的时间等因素决定的。(1000封邮件,才10块钱。)



四、立站(站群)+google引流+亚马逊成交(低成本+高转化)

算一笔帐,一个网站的域名空间费用一年算200块(其实可以更低)

10个网站就是2000块钱。(前提是你们公司要有会建博客的人。--wordpress博客)--建站细节我就不细说了。

而每个立站一天给你10个流量,10个就有100个流量。

而立站放越久(持续更新),google搜索的流量将会越大。

具体的引流流程是:



那么我们的操作思路就是:例如你是做iphone数据线的。

比如主关键词是:iPhone Charger



1、那么我们步就是采集大量的亚马逊与iPhone Charger相关的产品内容。



2、伪原创其标题,卖点,及内容。(可以通过:英--汉--英 批量翻译的形式进行操作。)



3、批量把采集的内容发布到立站上。

注意:立站上面,每个产品页面,都有一个购买的按钮。好让用户从立站直接跳转到亚马逊的listing页面去。(带上coupon,可以提高转化率)



立站引流的理论是:

1、用海量的原创的页面,提供给google收录,形成海量的长尾关键词。

2、同一个产品,不同的用户会用不同的关键词去搜索。

3、利用google用户搜索长尾词的长尾流量,引流到立站。

4、利用优惠码,亚马逊平台的公信力及高转化率。促其成交。



PS:google 收录及权重的积累,需要漫长的过程。

个月,不管你发布多少的页面,收录差不多就在300页以内。(有强SEO手段介入除外。)个月收录页面500页左右。一年以后,积累的权重够多了,收录量就会有无限的上升空间。



那么,布局立站,时间越久越吃香。而我们需要付出的,是时间。但,不管你愿不愿意,时间总会一天一天的过。而这种操作手法,你要做的就是不每天更新立站的内容。偶尔投放一些外链。
Q1284:不想继续销售的库存能直接删除链接么?还有几十个库存不想再花精力处理了,价值也不高,数量也不多。



需要先将剩余库存清理掉,不然亚马逊会一直收取该产品的仓储费。



:新建了一个FBA链接,为什么不显示FBA费用呢?是要类目审核吗?



不显示可能有很多原因,有可能需要过分类,有可能是产品审核,有可能明天就显示了。如果第二天还没显示,可以开case找客服确认。



:亚马逊上传产品显示成功,但是库存里就是找不到listing是怎么回事?



正常listing上传成功之后会收到一封邮件的,可以先查收一下邮件。如果没有收到邮件,说明创建并未成功,那就重新上传一次。



如果确认收到邮件还不能找到listing,那就开case找客服确认原因吧。



:Your Amazon Seller Removal Order privileges have been temporarily blocked,请问大家有没有遇到过这种问题?



这是你的订单移除功能被暂停了,看是不是卖家自己在应该创建多渠道配送的情况下选择了创建移除订单。通过移除订单来发货给买家,频繁操作会被禁止一段时间移除功能。出单的话还是选择多渠道配送,批量移出才用订单移除功能。



:同样的产品,只是颜色不一样,为什么后台显示的FBA物流费不同呢?



先检查后台编辑的包裹尺寸和重量是不是一致,如果不一致就调整为一样的。费用还没更正的话,那就再开case申请重测。



:客服回拨电话填错了其它店铺的手机号,会不会被关联?



按照作者的实操经验来看是不会关联的,但以后还是注意一下,账号安全。



:我的店铺之前没时间管,降级成了个人店铺,现在想继续做下去,可以升级回店铺吗?



可以升级为店铺的,自己在后台操作即可,但这个时候也有一定概率会触发审核。



:产品不是杀虫剂,但被识别到是杀虫剂了,现在已经不可售,请问要怎么做呢?



自己检查一下listing中是否有与杀虫剂相关的词,如果有,及时删除或者用其它的词替换掉。Listing修改完成之后找客服进行申诉,一般就能救回来了。



:一个账号在商标局注册和在亚马逊备案的品牌类目是运动类,那这个账号除了卖运动类产品之外,还可以卖其它类目的产品吗?



可以正常卖其它类目的,但除了你商标注册中的类目之外的其它类目是不受保护的。





:亚马逊店铺被停用了我还可以以我个人名义注册公司然后申请亚马逊账号吗?



如果被停用店铺使用了你的身份信息,那就不可以再注册了。

据消息,有调查显示,亚马逊各个市场上的大部分市场份额是来自国内卖家,第二是中国卖家。在亚马逊部分国际市场中,中国卖家市场份额甚至超过了本国卖家,其他国家加起来占的比例很小。
例如,在亚马逊法国、意大利、西班牙、墨西哥、加拿大等市场,中国卖家所占份额甚至超过了其国内卖家。除中国外,没有任何一个国家的卖家在亚马逊美国市场的销售量占比超过1%,尽管加拿大、英国、印度、日本、澳大利亚、越南、泰国、韩国和乌克兰等9个国家的卖家数量均超过了10000。

在亚马逊欧洲的各个市场中,还有来自欧洲其他国家的卖家。例如,在亚马逊西班牙、意大利和法国市场上有大量的来自英国和德国的卖家。然而,由于英国脱欧,从2021年1月1日开始,使用优惠将无法在整个英欧边界实现,泛欧库存转移将停止在英国和欧盟之间进行,这一变化将地影响欧洲市场平台的产品Prime资格。

销售份额是根据卖家所在国家的总反馈评论来建模的,并假设九个市场平台中140万个卖家在十二个月内至少收到一条反馈评论。例如,亚马逊平台上有超过50万个卖家在过去十二个月内收到了反馈评论,总评论数超过4200万条。其中54%的评论是针对美国的卖家,39%是针对中国的卖家。

越来越多的人做亚马逊,有人欢笑有人流泪。成功者意气风发,失败者垂头丧气,移步电商学院分享了那么能做好的案例,本文我们就来总结下店铺做不起来的卖家们,到底因何失败,希望本文对你有启发。

点:缺运营知识

很多卖家开店,以为找个供应商,上些产品,打好折扣,有单发货就够了,由于缺乏必要的运营知识,且对商业知识、营销学、平台规则不够了解而犯了很多错。商业知识不只包括了解产品知识,营销学也不仅只是折扣,用户心理学、价格定价学,卖家也应有所了解。也许你觉得这类知识可有可无,但移步电商学院想说,如若你不愿研究,你就不知道如何更好的刺发用户购买欲望,如何更有效的提升转化率,光只靠堆积产品数量,每天不知所为的机械式操作,你投入的时间、精力越多,成效更低。

第二点:缺选品能力

都知道选品的重要性,如何选品我们也分享了很多,花时间、精力选品,不是自我感觉良好式的选择,而是基于市场,基于用户的购买偏好来做的决定。可以与供应商搞好关系,近期哪些货出得多的,你探听探听能得到结果;用第三方分析工具,看近期的产品有哪些特点,符合这些点的产品是你的选择;熟悉所做行业,分析产品用户的购买需求,能满足他们痛点的产品,在小细节上有特色的基本没差。

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店铺缺人

很多卖家前期一个人做,店铺流量、单量少时没什么,自己合理的分配好每项工作,完成,一个人基本上也能应付。但如若销量进一步提升,产品需要卖家花更多时间、精力做推广、维护客情,此时一个人分身乏术,很难将每天必要的事做到,做好。

招人吧,可以,但关键是此行业很多人心浮气躁,招的人比工资,比待遇,比工作环境,来应聘的少,来上班的更少,愿意上班时好好认真工作的少之又少。对卖家来说,提供的待遇不算低,给的福利也都有,能真正做事,做好的不多,且经常还会遇到员工突然跳槽,店铺本处于不断向上发展之时,但因接手者频频换人,且每个人运营水平不一样,所以很容易发展受阻,打断店铺发展的良好势头。当然,团队彼此间分工不明确,做事推卸责任,奖罚不分明,也是导致店铺运营失败的重要因素之一。
缺目标规划与执行力

一个运营成功的店铺,一个销售额长期看持续提升的店铺,操盘手一定是有着清晰的目标规划与良好的执行力。很多卖家每天登录店铺后台的件事,先看销售额再看转化,如若销售额比昨天低了,或转化率突然下降,心慌气短,于是乎一上午不停找人问销售额或转化率骤降怎么办?若有人给出建议,也不管对不对,三七二十一先弄了再说,至于原定的今天上午要做啥,不知道;这周要完成目标,不知道;本月在数据维度上的总目标是什么,不知道,要做哪些营销活动,什么时候开始做,要做哪些素材,要放在哪里,什么时候放,要针对哪些产品放?一律不知。现实是:每天看着很忙,但下班总结时,好像也没做啥。这样的做事,店铺做起来才怪。

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每个卖家都希望自家店铺能顺顺利利的做起来,好中间不要出什么大的波折,可我们都知道,这世上没有一帆风顺的事。产品好不容易每天能稳定出单了,没想到被竞争对手盯上,恶意给差评,这是有可能发生的;产品获得购物车,却被其它对手抢了,这是有可能发生的;产品信息被人故意篡改,这也是有可能发生的;产品销量突然持续几天下降,突然多了好几笔纠纷,这也是有可能发生的。每天类似事在卖家群里,看到很多。倘若遇到更大的突发性问题如卖得好好的店铺突然被关,没有一个好心态,卖家有可能会崩溃。

跨境电商之路,从开店那刻起,到做成大卖,每月几万销售额(这还算少的),我们要摆好心态,用自己的方式调节好情绪,遇事不急,遇事不躁,认真的做好每一天的工作,这是好的!

店铺做不起来的原因还有很多,卖家遇到不奇怪。但需注意的是:发生了问题,要学会分析问题本质,找到能解决问题的根本原因,不要头痛医脚,到头来不仅白忙一场,且错失问题解决的佳时间。不定期复盘平台规则,每天学习提升运营能力,花点时间了解行业动态,卖家间的"反馈",是成功之道。

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学员反馈


像我这种在小城市的小白,由于本身是做工厂出身的,并没有电商的经验,可以说自己坑了自己很长时间,这次参加讲堂的课程,讲师的授课技巧非常好,不但传授干货,还有暖场互动,每讲完一个点都有总结和回顾,帮我们巩固了知识点,并能应用于实践!


以前我在市场上其他的培训机构听关于广告的课程,并不能给出一个好的实操思路,这次上了讲堂的广告课,真的是让我找到了一条光明大道,讲师们讲得太好了,市场上那些所谓的“大神们”!此外,通过课程内容的运用,我的广告ACOS大幅下降,真心感谢讲堂给我信念,现在我已经真正相信亚马逊是一块电商净土了!




我之前也在市场上其他的培训机构上过课,走过很多弯路,直到找到讲堂才真正找到方向。有针对性地基础技能讲解,实操技能培训让我对亚马逊有了正确地了解,而且拥有了扎实的运营技能,有能力自己解决很多棘手的难题了。非常感谢授课的讲师们,感谢讲堂对卖家的帮助!


为期两天的学习告一段落,一本厚厚的教材,课程接地气,很实用,干货满满,需要回去慢慢消化的东西很多,以后运营终于可以有章可循了,感觉自己一下子从杂牌军归入了正规军,感谢讲堂讲师们的授业传道!还有就是认识了很多新同学,仿佛又回到了校园时代,这样的感觉真的太好了!

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