云南红河电话机器人
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定制的话术,让销售更
不是死板的那种,因为使用电话机器人可以定制话术,所以金融公司可以将的销售术语与亲切、温柔结合,既可以电话销售的体贴入微,又能确保为客户提供的业务介绍。
假设一通电话持续1分钟,销售一天工作8小时,多也只能拨打300通电话左右,其中还包括一些无效电话。电销机器人采用一键多线路并发,每天连续工作8小时,可以拨打2000+通电话左右。
以往的销售人员在经过一天的电话拨打后,还需要对客户信息进行整理归纳,筛选出哪些是意向客户,哪些是非意向客户,以便之后的二次拨打。在这个过程中,由于人工统计的一些主观因素,多多少少总会缺失一些数据,而且十分耗费时间,导致效率低。
电话机器人是客观的,它在电话沟通的整个过程中,通过语音文本双路线记录,数据全面有效,并且可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
但是有一点是明确的,人工智能取代的大都是简单重复性的工作,人类具有的创造力是机器人无法拥有的,就像电销机器人一样,它可以替代销售人员拨打通电话,但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。
电话机器人*的外呼拨打量可以达到800到1000通,是人工外呼员拨打的4-5倍。不仅仅如此,企道呼电话机器人还可以根据客户的意向程度后台自动分类出ABCDE类客户。对于筛选出的意向客户只需销售后续跟进,促成签单即可。在提高工作效率的同时还为企业节省了更多的人力成本。
电话机器人采用的“人机交互”体验,让企业打开了全新的电话营销方式,不仅不用考虑人工成本高,也不用担心电销工作效率低,是销售类企业*快获取意向客户的得力助手。