香港CMMI5级认证,CMMI5级认证流程

一家企业需要对外展示自己的软件研发能力，仅凭一张嘴巴说，那是不行的，谁也不相信，你说你企业做了CMMI认证，按照CMMI模型用于软件开发的？凡是都要讲究证据。所以企业就需要一张CMMI的证书，来展示自己企业的实力。

CMMI研究对企业提供的项目人员进行随机抽样，被抽中的人员与项目参加评估，没抽的暂时不用进行评估。这里和大家补充一点，在CMMI 1.3版本评估是全员全项目参与评估的，目前CMMI 2.0版本是采取随机抽样方式。在2019年年底评估方式改为CMMI 2.0版本。

CMMI评估已经完成。评估师出具评估报告与CMMI证书。企业可以获得CMMI纸质版，评估师签名的证书。当然到了这一步还没有结束。评估师的评估报告送达CMMI研究院备案。CMMI官网60日内公示评估结果。

CMMI认证的好处

1、CMMI评估可以提高企业自身的管理能力；

CMMI模型中管理过程要求多，对获证企业来说自身管理水平的提高是必要的。

2、规范软件开发过程及其管理；

CMMI的核心是对企业内部的开发过程的规划设计，让企业的开发过程规范化

3、帮助企业进行内部的过程改进；

CMMI过程改进持续性，其中的管理方式企业是不断自我改进的过程。

4、增加企业的国际竞争力；

CMMI认证是国际上认同的，而且全球只有一家机构证明，性强。

5、可以降低软件开发风险；

CMMI认证规定对风险评估的方法，让企业能更规范的控制风险。

6、提升员工职业素养；

规范化的作业和思维方式。

7、招投标加分，获取补贴等等。

国内企业招标CMMI等级都有加分，通常是2-5分。让企业在市场上更有竞争力。

ITSS认证的通用条件：
1、具有立法人地位。企业成立满2年以上
2、企业没有被执行中的法律问题。
3、相应等级要求的ITSS运行证据。
4、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
ITSS的等级共有四个等级，高，四级低。不同等级会有不同的要求。

实施过程：

IT公司从过程、人员、方法、资源等方面构建咨询服务管理能力体系，逐步建立起IT服务管理能力策划、实施、检查和改进的管理制度，推进IT服务能力的建设和提升。ITSS应用计划和方法围绕实施目标进行制定。

（1）规划设计：

以客户为中心，根据ITSS标准规划设计公司的人员、技术、流程、资源四大组成要素进行规划。人员职位和职能分配：项目经理、项目负责人、 技术组长、IT服务人员等。规定好相对应的职能。技术：相对应的知识和技能，合理利用。流程“制定相关的IT服务流程，进行标准化的作业。资源：合理分配资源，为IT服务提供支持，建立资源库。

（2）部署实施，服务运营。

根据规划设计，进一步对实际业务进行实践操作，持续运行，服务质量，确保人员、资源、技术、资源四个要素的支持。

（3）持续改进，

从过程管理、人员管理，技术管理、资源管理四个维度开展IT服务管理，具体实施中发现的问题进行改进，建立可持续性的IT服务体系。提升内部管理水平。

（4）监督管理

根据业务IT服务，并及时进行经验总结，将新思路、新做法、新成果进行固化，形成经验成果，完善过程改进机制，在实践过程中，不断地完善-改进-再实践-再总结，以此循环，加强公司IT服务能力，形成公司行之有效的管理体制。