伸缩门安装的先决条件一是地面水平，这里的水平不是肉眼可见的水平。地面的小坑、凸起，不容易发现的崎岖路面，会使电动伸缩门的轮子磨损过度，伸缩门交叉材料容易弯折变形，造成伸缩门使用寿命不长，后期易维修更换。所以伸缩门安装前路面用水泥抹平。二是伸缩门安装前接通电源。伸缩门安装时需要使用电锤。安装后需要通电试运行，检查运行情况。提前通好电源，后期安装工作正常进行。
伸缩门运到后，卸载时要注意伸缩门轮罩边缘非常锋利。如果需要人工卸载请勿触碰，卸载过程中需注意保持伸缩门平稳。否则容易造成伸缩门交叉材料弯折、断裂。伸缩门安装时先弹墨线，顺着墨线打孔，投放磁铁，使伸缩门能保持在一条直线上运行。伸缩门磁铁打孔不能太深，也不能太浅。打孔太深，伸缩门不易感应到，打孔太浅，磁铁凸起造成路面凹凸不平。
伸缩门安装后使用时尽量减少与水及酸碱性液体接触，否则伸缩门易腐蚀。
日常生活中我们的钥匙总是会丢失或者坏掉，特别是电动门的钥匙，而电动门的钥匙又和传统的钥匙不一样，丢失了不好配对。我们需要知道自己的自动门钥匙的频率是多少，一般背面有标志，然后就去网购一个啦，价格也不贵。
故障现象或症状
故障可能原因
故障处理方法
手动按钮开关不能启动防火卷帘门运行
卷帘门控制箱没有接通电源，卷帘门控制箱坏，手动按钮开关断路，行程开关断开，运行次数过多导致防火电机热保护。