企业ERP实施丨ERP系统实施方案丨深圳ERP软件公司

长期以来，企业管理领域流行着这样一句话“不上ERP等死，上了ERP找死”。这句话就像一个诅咒，让很多没上又想上ERP系统的企业望而却步，但事实果真如此吗？

近我们采访了一位有着多年企业管理经验的张总，他告诉我们说：“【不上ERP等死】这句话不敢苟同，但【上了ERP找死】这句话倒有些同感。上ERP虽然不一定是找死，但许多失败的例子比比皆是，有些损失确实很。”

听了张总的话，我们不禁会想：为什么会有这么多公司实施ERP失败？难道真的是上ERP会企业的死亡？其实总结起来，讯商科技认为，主要有以下原因导致了ERP实施的失败：

一、企业的管理水平达不到要求

管理软件只是管理的一个体现，是某种管理思想的现代化实现工具。因此可以这样说：没有好的管理思想，就不能实施出好的管理软件。而企业往往认识不到管理的重要性，认为只要上了管理软件，管理水平就自然提高；我们用了世界用的管理软件，我们就和世界的管理水平差不了多少了。但实际上，高水平的管理软件产生前，高水平的管理思想就已经产生了。

没有好的管理思想，只是简章重复手工，只会给企业带来负担。要想让ERP等管理软件大化的发挥作用，应当提高企业自身的管理水平，使其能够适应ERP等管理系统的要求。计算机系统是一个非黑即白的东西，计算机内部用二进制记录数据，只有“0”和“1”两种数字。所以，要求企业生产经营数据也要。现在，有很多企业都是拍脑门儿作决定，凭个人经验作决定。但有了经验没有总结、分析、量化，只根据初浅的表面现象就作出决定。这样的管理就无法让计算机系统识别，也无法借助计算机系统进一步提高。有些企业管理水平较高，但上了ERP之后，还是有些不顺畅，有时反而拖累企业的发展，这就是没有达到计算机管理的要求，没有对原有的业务流程进行重组。

因为上了系统之后，由于手工处理转为计算机处理，其流程必然要发生变化，必然要求企业要对自身的业务流程进行重组，使自身的管理适应计算机系统的要求。

二、ERP解决不了企业个性化需求

不可否认，当今的市场竞争越来越激烈，市场环境越来越复杂。这就要求企业要不断的变化、改进、完善自身的管理与业务，以适应复杂多变的市场环境。

前面提到，管理系统的改进往往都会滞后于管理思想的进步。在企业广泛采用柔性生产、敏捷制造等较为灵活的生产管理方式，要求企业的使用的ERP系统也要具有可灵活定制的能力，以便能够跟上企业管理的发展与变化。

现在许多产品化的ERP软件，不能够解决企业的全部问题；而定制化开发的软件，开发周期又较长，跟不上企业发展的需要。

对于企业来讲，买ERP和定制ERP是一个两难的选择。而对于软件商来讲，做几种ERP来适应各种企业问题又是不现实的，因为整合多个系统的难度也是十分的。

三、企业与实施人员都缺乏经验

大多数企业毕竟不是的软件公司或质询公司，不会有太多的选型经验，在选型阶段难免会出现一些错误。就算在选型阶段不出什么大问题，但因为ERP系统是一个复杂的系统，所以在其它阶段也不一定不出问题，比如实施阶段。

ERP的实施也是一个系统工程，要求有相当多的知识，这不但要求实施人员要有丰富的经验，也要求企业在售前的选型，售后的实施过程中充分的配合。而企业往往对这个问题认识不到，认为选型完成了，其它的事情都应该是开发与实施人员的事了，从思想上不够重视。还有一些企业，部门与部门之间的利益存在冲突，无人协调。

讯商科技遇到过一个项目，开发方项目经理自认为理解了客户的需求，系统开发了近三个月，可到要上线时，为客户演示系统，客户却说：“我要的根本就不是这个东西”。

这虽然是个较极端的案例，但在大部分实施顾问的工作生涯中却是确实遇到过的，懂企业管理的人不涉及计算机系统，懂ERP系统的人不不熟悉企业管理，想必遇到过这种经历的人也不少。

以上就是讯商科技总结的企业ERP实施失败的原因，当然，这些问题有企业自身的，也有软件与软件供应商的。双方面的原因，导致了企业ERP实施失败的案例比比皆是，而其他企业看到这些失败案例，也不敢再提上ERP系统了。其实，如何克服这些困难，成功实施ERP系统，是一项涉及多项事务的管理工程，也是每个企业管理关注者努力的方向。