窗口录音系统海南烽火窗口录音系统设计方案

应用需求分析
近年来，随着社会舆论的加强，对服务的要求也越来越高，这就要求我们的服务人员不断端正自己的工作态度，体现一心一意为民办事的态度和决心！同时，在政务中心加装音频监控设备，也是从侧面对我们服务人员的工作态度及工作质量进行一个监督。思弘立录音系统能够对所有对话进行实时监听、录音、存储便于事后取证。
系统应用架构介绍
在前端每一个柜台安装一只定向型拾音器来采集声源，将前端声源接入音频录音主机对其进行声源的处理和本地存储，后音频录音主机连入网络，通过快鱼音频系统管理平台对声音文件的管理和查阅。

录音系统主要功能介绍
1、监听功能
系统音频采集装置，采用高保真桌面式定向型拾音器作为前端探测器，对现场音源信息进行实时采集，通过后台管理软件可以对前端现场源信息进行实时监听。
2、录音功能
系统可以对前端音源信息实时录音保存，录音时间可根据需要来自动设置，例如只录工作时间段或者系统设置自动检测有声源的时候才自动录音。
3、录音文件查询功能
系统可以对录音文件根据时间、窗口编号、或者所对应的IP地址等方式快速方便的找到所需要的录音文件。
4、设备自检功能
系统可以自动检测所连系统内，拾音器工作状态在线断线等多设备信息。通过设备自检功能，能有效检测所连接设备目前处于什么工作状态，为设备维护和管理提供便捷。
5、声音异常报警功能
系统可对所在系统的区域内，设置分贝阀值报警，例如工作人员和办事人员发生争吵，则系统自动形成报警事件输出提示。
6、系统日志查询功能
系统可对操作人员，对系统操作状态进行查询例如：“注册账号”、“录音文件查询”、“报警分贝阀值设定”、“添加账号信息”等操作信息进行查询。
7、用户管理功能
系统可根据管理需要，对系统进行添加、删除用户管理员操作，并可对这些管理给予或删除不同的系统操作权限。
8、电子地图功能
系统具备电子电图显示功能，通过电子地图。可以直观的看到前端所在柜台，窗口名称、所在楼层、窗口编号等信息，通过这些信息可以方便快捷了解所每个工作柜台的状态情况。

网络录音主机能解决使用DVR录音失真的问题,音频采样率44.1Khz/08bit,完全达到CD录音标准。
采用OggVorbis标准压缩格式,针对语音压缩比MP3格式更。在高清音频的同时,每路音频每小时录音只占用22兆磁盘空间。
同时支持16路拾音器接入,支持外部硬盘存储,并提供拾音器电源支持。
提供新的ClearSpeech动态降噪技术和调音技术,录音效果非常好。
产品参数：
录音通道数量 ：8路模拟信号输入或者8+32路网络音频信号输入
拾音器接口数量：8个模拟拾音器接口或者另加32路网络音频信号输入
音频输入接口：3芯端子（音频、公共地、电源正极）
音频输入电平电平：2.0Vp-p，音量控制范围83DB
音频输入阻抗阻抗：1000Ω
计算机接口：两个RJ45网口10M/100M
音频压缩标准：AAC
音频文件播放器:暴风影音、MediaPlay、KMPlayer等
音频采样率:32kHz
音频采样位:08bit。
音频输出码率:48kbps
客户主机操作系统:Windows7/Windows2003/Windows2008
客户主机要求:奔腾4以上，2G以上内存
拾音器大电流:100mA
拾音器电压:12V DC
电源电压:220V AC
电源功耗:<80W
抽屉式带锁硬盘托架:安装DVR硬盘
支持硬盘容量:1T/2T/3T/4T
机箱尺寸:430*332*45毫米 1U机箱
液晶显示屏:2.2寸TFT LCD
录音时段控制:允许
声控录音:允许
磁盘满自动删除功能:硬盘空间小于500M时启动，每次删除早一天的记录