潍坊淘宝代运营淘宝卖家常犯的错误,看看你有几个
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淘宝作为创业成本低的方式之一(当然,如果想要做好的话也需要一定的投入)。因为成原因,也就造成了很多人涌入,终的结果是大部分人不赚钱。
当一个产业过了风口,那么二八原理就会凸显。而且创业成功就是小概率事件,不然谁还回去上班?如果你认为做淘宝上传了宝贝就能赚钱,那么我劝你放弃!现在的淘宝是一个技巧活的,什么都不会,还不想去学,很难在淘宝上存活下去。
今天我和大家分享的不算技巧,二是新入淘宝的卖家经常犯的错误。如果你避开了这几点,你就战胜了60%的卖家。你在淘宝上能够留下来的机会就会大大增加。
一、淘宝已经过了上传宝贝就能赚钱的时间段
每年一个销售额新高,很严重的吸引着一个个有创业梦想的淘宝新人。而且我也认为,现在的淘宝依然机会多、成本低,但是淘宝也已经不是以前的淘宝,上传产品就可以坐等赚钱的日子已经过去了。但是现在很多新手卖家都还停留在,有宝贝上传以后,就坐等的基础上。
大家想一下,淘宝作为sku全的电商平台,不缺的就是产品,淘宝的产品同质化已经非常严重。大众、并且没有优势的产品,你认为机会还会很大吗?
所以想做好淘宝的步:一定要是有特点、竞争小的产品。那么好货源怎么找呢?一般要要符合如下几点:
1、 、有价格优势;
2、 产品竞争力小,搜索相对大。
很多人会说,那这么好找呢?我要说的是赚钱的没有那么容易的。想要找到好的货源,一定要经过认真的分析、比较,下面是一个简单的方式,用的淘宝排名,大家可以看一下:
图1(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
大家可以先看下热搜词,就是淘宝首页,搜素框下面的那些词,这个不单纯的是搜索量大的,也可能是淘宝经过几年的数据积累,有预爆趋势的词,会主动添加。淘宝主动添加的可能是很好地词,大家可以关注一下。
下面我们可以点击更多,这里就是淘宝了,这里我们也可以直接点链接进入:http://top.etao.com
图2(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
淘宝由今日关注上升榜和一周关注热门榜。今日的数据有偶然性,可能是因为有活动或者有人大量刷单造成的数据异常,这个我们要关注以后几天的一个变化,如果持续增加,那么就可以操作。比如下图:
图3(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
因为这个词我们平时接触不多,我们可以用生意参谋看下他的宝贝数,及搜索量:
图4(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
我们发现宝贝数很少,接下来我们就要关注以后几天的数据,如果降低,说明可能是认为操作的。如果持续增加,我们就可以考虑介入。
二、上新时一定要有计划性
一般新手卖家上新经常遇到的问题如下:
主图随意,甚至抄袭;
标题随意,甚至抄袭;
集中一次性上架所有宝贝,甚至用软件。
1、淘宝的好多卖家做的是分销,我不抵触做分销,以前我也是这么过来的,但是做分销你就什么都不改?直接用淘宝助手上传?那么不仅新品标你没有,找同款你也是一大堆。然后好不容易来的流量,都流向了卖的好的卖家。
图5(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
2、抄袭标题
这个是很多新手卖家常犯的错误。很多时候,我们会单纯想象,的标题都是权重高的,我直接复制他的标题,不就可以借它的影响力提高自己的销量吗?其实这是错的,虽然对方是一个高销量的标题,但是标题仅仅是淘宝推荐你的一个途径,没有权重,再好的标题也没有用。而且淘宝在首页也不能推荐两个标题完全一致的宝贝,你的宝贝权重又远远低于已经的宝贝,这样你反而会丢掉权重。
对于中小型卖家,重要的渠道就是免费自然搜索流量,而其核心就是标题优化。千万不要聪明反被聪明误,一旦复制就是错了。
3、集中上架产品
有不少卖家,喜欢在同一时间点上架宝贝,然后开始等着客户来买。但是呢,淘宝不会让首页,或者前几页,同一个店铺有两个宝贝,所以会造成自己和自己竞争。而且如果同一时间上架,那将丢掉的另一项扶持:宝贝临下架扶持。在宝贝临近下架的当天,可以提升搜索排名和类目排名,提高曝光量。
所以要分批上架,把上架时间拉长。并且同一时间上下架的宝贝,不要竞争同一个长尾词,不然也会形成店内自我竞争,两个宝贝都不能获得排名。然后关键的是,上架一定要避开竞争对手的下架时间,不然你本弱势,和竞争对手在同一页面?你想你的转化会好吗?看下图(看下架时间需要一定的小技巧,不会的可以看文章后,有分享):
图6(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
四、轻视客服技巧和售后服务
现在很多的卖家都是轻服务、重技术。对,我承认,流量是一个店铺存在的基础。但是在千人千面的大环境下,淘宝的每一个流量都更加珍贵,每一个咨询都难能可贵,你还要肆意浪费吗?(客服系统是很系统,我这里有个七大版块,上千页的的客服技巧,需要的可以加我的私人旺旺:皮影张,索取,送你。)现在淘宝的服务,对于店铺权重的影响越来越大了。DSR、售后的数据,只要下降,就会对流量很多大的影响。而且还会对报名淘宝的活动有直接影响。
图7(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
图8(图片来自“淘宝网”,仅供参考)
而且作为客户,我们一定要明白以下几点:
1、永远知道的比顾客多,至少让顾客感觉是这样;
2、学会拒绝;
3、顾客永远是对的,至少让颐客觉得你一直这么认为;
4、学会感激;
5、学会自荐;
6、学会给出正面的理由;
7、学会道歉;
8、学会趋利避害的道理;
9、学会用朋友的角度接待顾客。潍坊淘宝代运营|淘宝托管(手机同)2502621064网店托管|网店代运营|天猫入驻|小哥新浪博客官网:http://blog.sina.com.cn/u/6432920842