2018年大连精益六西格玛中质协黑带考试培训咨询
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面议
苏州奥咨博精益六西格玛黑带课程定义阶段主要介绍以下内容:
一、六西格玛的概念、战略及实施
1、 质量管理发展史(如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等)
2.六西格玛的理念、目标和定义
3、 六西格玛角色和责任
4、 六西格玛与企业经营绩效的关系
5、 风险分析与SWOT分析
6、 识别与转化客户要求
7、 六西格玛项目管理
8、 SIPOC图
9、 六西格玛的关键衡量指标(PPM,DPMO,DPU,RTY,COPQ等)
10、 劣质成本分析
11、 项目计划书
12、 团队建设
13、 管理和策划工具介绍:⑴亲和图;⑵关联图;⑶树图;⑷矩阵图;⑸矩阵图;⑹过程决策程序图(PDPC);⑺网络图等。
二、定义阶段讲解
1、 六西格玛项目选择与筛选
2、 设置项目指标与目标(如质量、周期、成本等)
3、 陈述问题,设置括基线和改进目标
三、中质协考题解析
1、 中质协历年考题解析
2、 考试大纲题型练习
3、 、难点题型练习
苏州奥咨博六西格玛黑带课程测量阶段主要介绍以下内容:
一、量测阶段讲解
1、 流程分析技术
2、 因果分析
3.FMEA
4、 基本统计学
5、 中心极限定理及样本均值的分布
6、 数据收集整理
7、 描述性统计
8、 图表分析技术(茎叶图、箱线图、运行图、散点图等、直方图、正态概率点图、矩阵图、威布尔点图等)
9、 常见概率分布(二项分布、泊松分布、正态分布、卡方(χ2)分布、t分布、F分布)
10、 过程能力分析
11、 非正态数据的变换(非正态数据的过程能力)
12、偏度、峰度、
13、正态概率图
14、分辨力、稳定性、
15、偏倚、偏倚的线性
16、度、准确度
17、重复性和再现性
二、量测阶段案例
1、 MINITAB在量测阶段的使用
2、 利用MINITAB进行过程能力分析
三、中质协考题解析
1、 中质协历年考题解析
2、 考试大纲题型练习
3、 、难点题型练习