马来西亚招聘吉隆坡在线招聘客服、在线中文客服包吃包住

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吉隆坡#急聘#女客服数名【岗位职责】：
1、通过客服软件，线上客服，解决回答客户问题，与客户建立良好的联系;
2、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
【任职资格】：
1、性别不限，有一定客户服务工作经验或电销经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，打字速度快。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求耐心、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、服从公司职务变动安排。
【工作时间】：
周一~周日，24小时上班制，轮班
星期1，3，5，7工作时长：8.5小时（已扣除午休1.5小时）
星期2，4，6 工作时长： 12小时（已扣除午休1.5小时）
每半年有半个月的带薪年假，来回机票公司承担
【薪资待遇】：
试用期，薪资：3200RM（折合人民币5096.64）业绩水平低的要延长试用期，工资月薪仍然3200RM!
成为正式员工后，底薪每个月递增320RM（折合人民币509.18）
封顶5000RM（折合人民币8096.64）
额外奖励：好评奖励，625RM~2500RM（折合人民币994.5~3978）不等
电话奖励：65RM~2000RM（折合人民币103.428~3182.4）不等（个人能力）
【上班地点】
1，马来西亚吉隆坡写字楼，面试需要办理好护照！
2, 试用期被辞退的，要负责来回机票、签证的费用；试用期过后没超过3个月被辞退的，负责回去的机票；
3，为避免家人担忧，建议开通国际漫游，到马来时间会安排座机进行电话联系~（*毕竟是在国外要先和家里沟通好）
【住宿环境】
1，宿舍, 每间住2~4人，立洗漱空间，浴缸，淋浴皆有
2，身在异地，为了人生安全，门禁：22：30禁止出入
3，配套设施，拥有健身房，游泳池，桑拿房，等，随时健身，无时间限制（门禁后不能去）
4，购物便捷，大型商城百货一应俱全。